合同纠纷律师

北京中雄律师事务所

北京中雄律师事务所是经北京市司法局批准成立的综合性律师事务所，多数工作人员毕业于中国政法大学，聘有中国政法大学的法学专家教授和公、检、法的离退休人员组成的法律顾问团，为北京中雄律师事务所的业务保驾护航，并成立北京中雄律师事务所重大疑难案件部，专业代理各类重大疑难案件。

服务领域：法律顾问、经济纠纷、 民事纠纷：工程建筑、房地产、房屋买卖租赁、拆迁、物业、婚姻家庭、遗产继承、商事仲裁、侵权、医疗、疑难诉讼、保险索赔、交通事故等。 知识产权。劳动争议仲裁、诉讼。证券、期货、现货、基金。 金融、PE/VC投融资、私募股权投资、信托、主板、创业板IPO。 国际贸易和信用证合同纠纷、涉外贸易。刑事辩护、代为取保。行政诉讼。组织法学专家咨询论证。

北京中雄律师事务所重大疑难案件部。为了解决人民没钱打不起官司，和花钱打不赢官司的后顾之忧，在国家法律法规允许和有资产人担保的情况下，实行先代理后收代理费(律师出去办案的交通食宿费必须先交)。先代理后收代理费的规定以合同为准。

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　近日，河北省高碑店市人民法院审结一起商品退货退款纠纷案。

　　原告是拼多多电商平台某店铺经营者，被告于2023年2月18日在原告店铺网购了一个售价为15.29元的调料球，几天后被告收到原告所发商品。3月17日，被告以商品存在材质与商品描述不符、太小、用不了等为由，向拼多多平台申请“仅退款”，致使平台在被告没有退回商品的情况下退回15.29元货款。原告多次与被告联系协商挽回损失未果，遂起诉到法院。

　　案件虽然金额很小，但因为涉及信息网络，且当前网购盛行，承办法官李美华接到案件后十分重视，在开庭前安排书记员进行跟进，向原、被告了解网购过程、争议焦点，探究解决方法。开始原告情绪较大，认为自己身为商家，因为被告恶意只退款不退货，使自己遭受商品损失和邮费损失，经法官和书记员耐心疏导，原告情绪得以缓和。后立即和被告联系，进行释法明理，被告表示同意调解，当即支付原告货款15.29元并支付了邮费，后原告撤诉，案件圆满解决。

　　以案说法

　　近年来，随着电子商务的高速发展，各类网购平台层出不穷，网购商品退货问题始终是困扰买卖双方的一个现实问题。为保护消费者合法权益，《中华人民共和国消费者权益保护法》出台“七天无理由退货”的规定，许多网购平台也推出了根据消费者信誉极速退款的规则，但也出现了一些消费者利用法律、规则任性退货、只退款不退货的情况。从法律角度看，消费者借助“七天无理由退货”等方式进行退货退款，是法律赋予的权利，从道德角度看，确实有个别消费者利用规则漏洞占小便宜，应该受到道德谴责。本案的圆满解决，有利于引导消费者正确依法维权，又督促经营者诚信经营，共同维护良好的网络营商环境。